Newest KB Articles

Hoe kan ik mijn factuur betalen?

Fri, 02 Jul 2010 08:49:58 GMT

Hier vind u een overzicht van al onze contact-, facturatie- en betalingsgegevens:

Adres

Luyten.Info

Doornzele Dries 29/A

9940 Evergem

België

Telefoon: +32 476 32 07 87

Fax: +32 70 42 20 47

Bank

België: BPO 000-3372245-40

IBAN: BE02 0003 3722 4540

BIC: BPOT BE B1

Ondernemingsnummer: BE 0882.753.745

Hoe kan ik de details van mijn factuur raadplegen?

Fri, 02 Jul 2010 08:44:43 GMT

Via onze administratieve website Mijn.Luyten.Info, kunt u 24/24u 7/7d alle gegevens opvragen van uw diensten en facturen bij Luyten.Info.

U meldt u aan met de accountnaam en wachtwoord die van ons hebt ontvangen. Gegevens over facturen, vindt u in de rubriek Facturen (aan de linkerkant). Hier kunt u alle facturen downloaden.

Hoe kan ik mijn iPhone contacten synchroniseren met SmarterMail via Funambol?

Thu, 24 Jun 2010 19:38:35 GMT

SmarterMail biedt ondersteuning voor het SyncML protocol. Hiermee is het mogelijk om contacten, agenda's, taken, notities te synchroniseren. Op die manier kunt u niet alleen mail versturen (SMTP) en ontvangen (POP3 of IMAP), maar ook uw contacten, agenda's, taken en notities op al uw computers én op SmarterMail gelijk houden.

Met de Funambol app voor iPhone kunt u uw contacten ook synchroniseren met uw iPhone. (indien u behalve uw contacten ook agenda, taken en notities wilt synchroniseren, maakt u beter gebruik van de betalende Exchange ActiveSync licentie). Gaat het echter enkel om het manueel synchroniseren van contacten, dan hebt u aan de Funambol app genoeg.

U gaat als volgt te werk:

Start de AppStore op uw iPhone:
Kies onderaan de Zoek knop
In de zoekbalk bovenaan tik je in "funambol" en je tikt op Zoek
Tik op het gevonden zoekresultaat Funambol:
Tik op Funambol
Tik op de knop GRATIS om de app aan te schaffen en daarna op INSTALLEREN
Tik je iTunes Store wachtwoord in
Na de download en installatie, zal de Funambol App toegevoegd worden
Open de app
Geef volgende gegevens in:
1. Server: http://mail.<uwdomeinnaam>/sync/default.aspx (uw domeinnaam dien je uiteraard te vervangen, bv. http://mail.luyten.info/sync/default.aspx)
2. Username: uw volledig email adres
3. Password: het wachtwoord van uw mailbox
Klik op OK
Indien gewenst, kan je bij Contacten nog opgeven in welke richting er gesynchroniseert moet worden. bv. van iPhone naar SmarterMail, maar niet omgekeerd:
Na het afsluiten van de instellingen, klik je op de grote Sync knop en je contacten worden gesynchroniseerd:

Hoe kan ik mijn Outlook synchroniseren met SmarterMail via Funambol?

Thu, 24 Jun 2010 19:38:19 GMT

Op dit moment is er enkel voor Windows een betrouwbare Funambol client. U kan ze downloaden op de Funambol website.

Sluit Outlook af
Download en installeer de Funambol Sync Client for Microsoft Outlook
Start Outlook weer op
De Funambol Sync client zal geopend worden en er zal een toolbar toegevoegd worden aan Outlook.
De eerste keer dient u alle instellingen door te voeren.
Klik hiervoor op Tools en daarna Options
Maak gebruik van volgende gegevens:
1. Server adres: http://mail.<uwdomeinnaam>/sync/default.aspx
2. Gebruikersnaam: uw email adres
Klik op het Sync pictogram en kies welke items u wilt synchroniseren (contacten, agenda, taken, notities) en kies een interval
Klik op OK

Voeg een in/uitschrijf formulier toe aan uw website

Wed, 14 Apr 2010 06:32:36 GMT

Leer hoe u een in/uitschrijfformulier kan toevoegen aan uw website.

Ik wil een mailinglijst opzetten, hoe ga ik te werk?

Mon, 12 Apr 2010 07:21:26 GMT

U wilt een mailinglijst of nieuwsbrief starten. Hier vindt u de verschillende stappen die u door moet:

Voeg een mailinglijst toe aan uw domeinnaam
Maak een nieuwe mailinglijst aan
(Optioneel) Maak een template aan
(Optioneel) Importeer een bestaande lijst van abonnees
(Optioneel) Voeg een in/uitschrijf formulier toe aan uw website
Verstuur een nieuwsbrief/mail

Hoe voeg ik een mailinglijst toe aan mijn domeinnaam?

Mon, 12 Apr 2010 07:20:58 GMT

Alvorens u van start kan gaan met een mailinglijst, dient u te controleren of uw hosting account voorzien is van mailinglijsten. Aan alle Comfort Hosting accounts kunnen mailinglijsten worden toegevoegd. Afhankelijk van het type account is er al dan niet standaard een mailinglijst toegevoegd aan uw hosting account.

Beschikt uw account reeds over een mailinglijst?

Meldt u aan op GearPanel.
In het menu bovenaan kiest u Email en vervolgens Mailing Lists.
Onder Mailing List Properties ziet u hoeveel mailinglijsten uw account ter beschikking heeft en hoeveel er reeds effectief werden toegewezen aan een account.
Indien u geen mailinglijsten meer beschikbaar heeft in uw account, dan neemt u contact met ons op opdat we een extra mailinglijst aan uw account kunnen toevoegen. (vergeet niet om uw accountnaam te vermelden)
Indien u nog een mailinglijst ter beschikking hebt, verhoogd u de teller naast de domeinnaam waaraan u een mailinglijst wil toevoegen.
Klik daarna op Save.
U hebt nu een mailinglijst toegewezen aan uw domeinnaam, de volgende stap is het toevoegen van deze mailinglijst.

Hoe verstuur ik een nieuwsbrief ?

Thu, 25 Mar 2010 11:13:22 GMT

Dit artikel legt u stap voor stap uit hoe u een nieuwsbrief kan versturen

Hoe zorg ik ervoor dat mail van een bepaald adres nooit als spam wordt gemarkeerd?

Fri, 12 Feb 2010 19:07:51 GMT

U kunt een whitelist samenstellen van email adressen en domeinnamen waarvan de mail nooit of te nimmer als spam zal worden aanzien. Deze mails worden gewoon door de spam filtering gelaten.

Opgelet: zet nooit uw eigen email adres of domeinnaam op de white list. Veel spammers lijken namelijk mail te verzenden die afkomstig is van uw eigen adres of domeinnaam. Op die manier zou die mail nooit tegengehouden worden.

U gaat als volgt te werk:

Meld u aan op de webmail
Klik bovenaan op de Instellingen knop
Klik op Vertrouwde Zenders
Voeg hier elk email adres en elke domeinnaam aan toe waarvan u wil dat de mail sowieso door de mail filters wordt doorgelaten. bv.
bill.gates@microsoft.com
@cocacola.be
Klik daarna op Opslaan

Hoe activeer ik Exchange ActiveSync op mijn iPhone ?

Mon, 08 Feb 2010 14:30:22 GMT

Opgelet: U kunt volgende acties slechts uitvoeren wanneer Exchange ActiveSync geactiveerd werd op uw mailbox. Indien dat nog niet zo is, neem dan contact met ons op opdat we de dienst kunnen activeren.

Zo kunt u Exchange ActiveSync instellen op uw iPhone.

Open de Instellingen applicatie
Tik op Mail, Contacten, Agenda
Tik op "Voeg account toe..."
Kies Microsoft Exchange (opgelet: de iPhone kan slechts met 1 Exchange account synchroniseren)
Tik volgende gegevens in:
1. E-mail: uw volledige email adres
2. Domein: uw domeinnaam (bv. indien uw email adres helpdesk@luyten.info zou zijn, wordt dit luyten.info)
3. Gebruikersnaam: uw volledige email adres
4. Wachtwoord: uw wachtwoord
5. Beschrijving: (naar keuze)
Tik op Volgende
Na enkele ogenblikken zal de iPhone vragen naar uw Server. Dit is het adres van uw webmail (zonder http://). (Bijvoorbeeld mail.luyten.info).
Tik op Volgende
Het is mogelijk dat u volgende melding krijgt: "Exchange account verification failed.".
Dit komt omdat domeinnamen op shared servers geen eigen individueel SSL certificaat hebben.
Tik op Volgende
Tik op Opslaan
Na stap 11 bewerk je de zopas toegevoegde account
Tik op Accountinfo
Zorg ervoor dat er SSL uitstaat
Ga terug naar de vorige pagina
Duid aan welke gegevens u wenst te syncroniseren (Mail, Contacten, Agenda's)

De komende minuten zal uw account gesynchroniseerd worden. De eerste keer dat dit gebeurd, kan dit even duren.